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制藥裝備企業需要“野心”,往縱深方向發展

2019年06月06日 11:38:40來源:制藥站點擊量:15069

賽多利斯

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  【制藥站 市場分析】作為藥品生產相關的設備,制藥裝備具有個性化很強的特點。如今,隨著醫藥市場格局生變,藥品的附加值要求越來越高,制藥裝備技術和設備也在不斷助推藥廠朝著智能化、綠色節能的方向發展。而在制藥裝備行業激烈的競爭中,企業需要具備“野心”,往縱深方向發展,才能進一步提高競爭優勢。
 
  從目前制藥裝備企業的發展情況來看,企業的“野心”主要體現在戰略、市場、服務、標準等幾個方面。
 
  其一,通過收購,豐富產品線,擴大市場份額。業內表示,并購具有戰略意義,如果進展成功能夠實現“一加一大于二”的結果。并購之后,企業的產業鏈得以延伸,有別于企業主打的單一設備市場,客戶面更廣,產品應用領域拓寬。
 
  例如,楚天目前有工程師在德國ROMACO集團學習、研究、深造,收購德國ROMACO集團就是企業的“野心”。
 
  其二,做到“人無我有,人有我優”。在制藥裝備行業中,產品低水平重復生產、產品重疊率高的現狀不僅影響企業的業績增長,也給整個行業的發展帶來阻礙。對此,制藥裝備企業開始調整產品戰略布局。
 
  例如,有企業在競爭方面強調多維度,更加注重打造自己的多維核心競爭力,不再以過去價格戰的方式進行比拼,通過不斷更新、豐富產品線,打破產品重疊率高的情況,做到“人無我有,人有我優。”
 
  其三,提升服務質量,擄獲客戶“芳心”。在制藥裝備領域,廠家的服務質量越來越受客戶的重視,并稱為企業競爭的必備因素之一。
 
  例如,目前很多制藥裝備企業的服務包括售前、售中以及售后,可以為客戶提供從方案咨詢、醫藥工程設計、裝備選型生產、工藝認證檢測等全流程的服務,具備“保姆型企業”的特征,“提供交鑰匙服務。”
 
  有企業人員表示,除了制藥裝備本身的質量以外,售后的服務也是非常重要的。“對于本地地區的客戶我們都會送貨上門并安裝,對于其他地區我們遍地都有代理商、渠道商,我們要求都要上門服務或以OTO形式進行運作。對于產品售后服務,一年內包維修、三個月內如有重大質量問題包換,一年后適當收取一些維修費以及配件的成本費,客戶對我們的反饋都特別好。”
 
  得益于良好的服務質量,該企業還會有一定比例的轉介紹客戶,“從數據分析來看,我們轉客戶介紹的比例也是很高的,正是因為服務做好了,客戶才愿意介紹我們的產品。”
 
  其四,積極參與標準修制訂工作。當前,制藥裝備行業相關標準修制訂動作不斷,行業越來越朝著規范化、標準化方向發展,設備質量、創新力度將有進一步提升的空間。
 
  而在標準修制訂的過程中,制藥裝備企業通過積極參與修制訂工作,有利于提前了解標準,認識標準,進一步深入執行相關標準,在市場上贏得更高的信譽,具備更大的競爭力。
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